Vlastné podnikanie: ako otvoriť východnú umývačku áut

* Pri výpočtoch sa používajú priemerné údaje za svet

1. ZHRNUTIE PROJEKTU

Cieľom tohto projektu je otvoriť autoumyvárne s použitím suchého čistenia. Miesto projektu je mesto s počtom obyvateľov 1 milión.

Cieľovou skupinou sú majitelia automobilov s príjmom „priemerný“ a „nadpriemerný“, ktorí trpia nedostatkom voľného času a oceňujú ekologickú šetrnosť výroby.

Hlavnými výhodami tohto obchodného konceptu sú: vysoká ziskovosť, pomerne nízka prahová hodnota pre vstup do odvetvia, rýchla návratnosť projektu, nízka úroveň konkurencie v segmente navštevujúcich a „suchých“ umývačiek automobilov, mobilita a pohodlie. Ťažkosti, s ktorými sa podnikateľ v tomto segmente môže stretnúť: sezónnosť predaja, závislosť úrovne predaja od úrovne príjmu obyvateľstva, konzervativizmus spotrebiteľov, čo sa prejavuje v strachu majiteľov automobilov pri používaní nových technológií v autoservise.

Počiatočná investícia je 302 800 rubľov. Investičné náklady sú zamerané na nákup surovín, materiálov a zariadení, ako aj na vytvorenie fondu prevádzkového kapitálu, kým projekt nedosiahne návratnosť investícií. Väčšinu požadovaných investícií pripadá na nákup surovín, materiálov a zariadení, ktorých podiel je 44%. Na realizáciu projektu sa použijú vlastné zdroje.

Finančné výpočty zohľadňujú všetky príjmy a výdavky projektu, plánovací horizont je 3 roky. Predpokladá sa, že v dlhodobom horizonte bude potrebné rozšírenie podnikania. Návratnosť tržieb v prvom roku prevádzky bude 22%. Integrované ukazovatele výkonnosti projektu sú uvedené v tabuľke 1.

Tabuľka 1. Kľúčové ukazovatele výkonnosti projektu

Doba návratnosti (PP), mesiace

6

Doba návratnosti zľavy (DPP), mesiace

6

Čistá súčasná hodnota (NPV), rub.

473719

Návratnosť investícií (ARR), %

29.6

Interná miera návratnosti (IRR), %

21, 78

Index ziskovosti (PI)

1.56

2. OPIS PRIEMYSLU A SPOLOČNOSTI

Priemerný majiteľ automobilu v Rusku ročne vynakladá okolo 10 000 rubľov na opravu a údržbu svojho automobilu, z čoho približne 30 - 40% sa vynakladá na služby spojené s umývaním auta. S nárastom vozového parku v krajine dopyt po službách autopríslušenstva prirodzene rastie. Podľa dopravnej polície sa za posledných 10 rokov ruský automobilový park zvýšil o 65% a medziročný nárast počtu automobilov je 1, 5 milióna kusov.

Celkový počet umývacích liniek v Rusku je viac ako 12 tisíc, to však nestačí na uspokojenie dopytu po upratovacích službách. Potreba umývačiek automobilov stúpa ročne o 110 jednotiek. V tomto ohľade je podnikanie v oblasti umývania automobilov v posledných rokoch dosť populárne a ziskové. Umývanie automobilov je dynamicky sa rozvíjajúcim segmentom trhu s autoservismi, ktorý nám umožňuje hovoriť o príťažlivosti tohto druhu podnikania.

Podľa prieskumu analytickej agentúry AUTOSTAT využíva služby umývania automobilov viac ako polovica ruských vlastníkov automobilov. V priemere každý majiteľ vozidla navštevuje v špecializovanom servisnom salóne každých 20 dní.

Vývoj trhu a zvýšená konkurencia viedli k vzniku nových foriem a typov služieb umývania automobilov. V súčasnosti je podiel ručných umývačiek automobilov na ruskom trhu približne 70%, zvyšných 30% sú samoobslužné umývačky automobilov, tunely a automatické umývacie linky portálov. Novým smerom v oblasti umývania automobilov je mobilná a suchá umývačka riadu, ktorá je priaznivá v porovnaní s ostatnými typmi umývačiek automobilov.

Tendencia znižovania voľného času medzi obyvateľmi veľkých miest v Rusku vedie k tomu, že nie každý majiteľ automobilu má možnosť pravidelne ho umývať v stacionárnych umývačkách automobilov. Pre mnohých bude najvýhodnejšou možnosťou umývanie auta, ktoré vám umožní umývať auto na mieste. Táto koncepcia umývania auta je výhodná pre oboch majiteľov automobilov, čo šetrí čas pre podnikateľov, pretože umývanie auta na výstupe si vyžaduje minimálne náklady.

Výstupné premývanie sa môže uskutočňovať mokré a suché. Je potrebné poznamenať, že s organizáciou mokrého prania je spojený jeden problém - poskytovanie takýchto služieb na verejných miestach je zo zákona zakázané. Tento projekt preto zahŕňa organizáciu poľnej služby, ktorá zahŕňa chemické pranie. Suchým spôsobom, ako si umyť auto, je používať výrobky obsahujúce vosk bez použitia vody. Zloženie prostriedkov je také, že poskytuje stroju ochranu pred koróziou. A vosk chráni lak.

V súčasnej dobe mnoho majiteľov automobilov ešte nie je oboznámených s výstupnou umývacou službou a je podozrivých zo suchej metódy, pretože ju mylne považuje za škodlivú a kazí povrch auta. Hlavným problémom pri realizácii projektu je preto potreba propagácie nového typu služieb na trhu s umývaním automobilov. Tento problém možno vyriešiť dobre navrhnutou reklamnou kampaňou, ktorá by sa zamerala na bezpečnosť a pohodlie suchého prania.

V tabuľke 2 sú zhrnuté výhody a nevýhody suchého umývania auta, ktoré by sa malo zohľadniť pri plánovaní predaja, vytváraní reklamnej kampane a hodnotení obchodných vyhliadok.

Tabuľka 2. Charakteristiky suchého umývania auta

Výhody

nedostatky

- na umývanie nie je potrebná voda;

- po vyčistení nie sú škrabance, kaluže a škvrny;

- neprítomnosť poškodenia a triesok, ktoré sa môžu objaviť počas štandardného prania;

- čistiaci prostriedok sa rozkladá takmer úplne, čo zaisťuje šetrnosť k životnému prostrediu a bezpečnosť použitých výrobkov.

- ťažko prístupné miesta sa ťažko čistia;

- v prípade vozidiel so silným znečistením je táto metóda umývania neúčinná z dôvodu vysokej spotreby;

- pri takomto praní nie sú ovplyvnené spodok a blatníky.

Medzi hlavné výhody hosťujúcich umývačiek automobilov patria:

- šetrenie času pre klienta;

- mobilita. Špeciálne vybavenie výstupnej umývačky áut vám umožňuje poskytovať služby kdekoľvek;

- Priemerná ziskovosť tohto podniku sa odhaduje na 30%.

- rýchla návratnosť projektu;

- nízka úroveň hospodárskej súťaže v segmente umývacích staníc na výstupe;

- nie je potrebné žiadne zložité vybavenie;

- rýchla reakcia na sezónne výkyvy dopytu s minimálnymi stratami;

- ceny na úrovni štandardných umývadiel;

- nízky prah pre vstup na trh.

Preto rastový trend ruskej automobilovej flotily a výhody organizácie východného umývania auta umožňujú hovoriť o investičnej atraktivite tohto podnikania.

3. OPIS TOVARU A SLUŽIEB

Výstupná autoumyvárne je služba, ktorá poskytuje služby pre servis automobilu s odchodom na adresu uvedenú zákazníkom. Objednávky sa prijímajú prostredníctvom hovorov a online aplikácií na webových stránkach spoločnosti. Klienti opustia aplikácie s presnou adresou, vyberú požadované služby a dostanú odhad nákladov na objednávku. Táto informácia sa vzťahuje na podložky, ktoré rýchlo idú na miesto a poskytujú služby údržby vozidla. Suché mobilné umývanie trvá asi 20-30 minút, v závislosti od stupňa znečistenia vozidla. Podložky pracujú nielen na cestách, ale aj napríklad stojace, môžete si zorganizovať miesto na parkovisku obchodného centra.

Spracovanie automobilov sa vykonáva špeciálnou technológiou s použitím polymérnych detergentných zmesí, ktoré umožňujú nepoužiť vodu pri praní. Z tohto dôvodu je vozidlo očistené od nečistôt bez poškodenia karosérie a iných častí vozidla.

Úplný zoznam poskytovaných služieb je uvedený v tabuľke 3. Náklady na každú službu sú stanovené na základe cenovej politiky konkurentov a mierne znížené, aby prilákali zákazníkov. Následne sa plánuje prechod na tvorbu cien na základe vnímanej hodnoty služby.

Priame poskytovanie služieb umývania automobilov zahŕňa:

- obsluha súkromných a firemných klientov s návštevou adresy;

- práca na stacionárnych parkoviskách;

- Organizácia doplnkových služieb: chemické čistenie, drsné leštenie tela, nanášanie ochranných náterov.

Tabuľka 3. Opis tovaru a služieb

číslo

NAME

OPIS TOVARU ALEBO SLUŽIEB

UNIT COST, rub.

z

na

1

Umývanie auta s odchodom

Vonkajšie umývanie (telo, kolesá)

300

800

2

Kompletné umývanie auta

Umývanie vonku, vo vnútri a podložky, čistenie interiéru

600

1000

3

Vnútorné čistenie

Čistenie sedadiel, panelov, batožinového priestoru

100

500

4

Čistenie kobercov

Čistiace podložky iba

10% z ceny

5

Umývanie disku

Iba umývanie disku

10% z ceny

6

Umývanie skla

Umývajte iba sklo

10% z ceny

7

Čistiaci prostriedok do auta

Extra leštenie

200

300

8

Ďalšie možnosti:

A) vosk

B) sčernenie pneumatiky

C) vyleštenie ovládacieho panela

D) chemické čistenie

A) náter voskového tela

B) sčernenie pneumatiky

C) vyleštenie panelu

D) chemické čistenie interiéru (koža / velúr)

A) + 20%

B) + 10%

C) + 10%

D) + 50%

Priemerná kontrola služby umývania automobilov je teda 600 rubľov. Tento výpočet sa zameriava na štatistiku predaja, podľa ktorej viac ako 50% zákazníkov umývacích liniek využíva doplnkové služby.

4. PREDAJ A MARKETING

Cieľovou skupinou výstupných umývacích liniek sú majitelia automobilov s úrovňou príjmu „priemerný“ a „nadpriemerný“. Charakteristiky správania potenciálnych spotrebiteľov: nedostatok voľného času, racionálne rozhodovanie, rešpektovanie vášho automobilu, priorita využívania environmentálnych prostriedkov pri opakovanom objednaní - dôvera vo vysokú kvalitu poskytovaných služieb.

Trh s umývaním automobilov predstavuje veľké množstvo rôznych spoločností, ktoré sú potenciálnymi konkurentmi v súvislosti s umývaním vozidiel na odchode, ktoré ponúkajú chemické čistenie. Hlavnou hrozbou v tomto prípade je konzervatívny pohľad majiteľov automobilov na služby umývania auta. V tejto súvislosti je potrebné porovnať konkurentov, aby sa zistili silné a slabé stránky každého typu umývania automobilov a vypracovala odporúčania na boj proti konkurentom (tabuľka 4).

Tabuľka 4. Porovnávacie charakteristiky typov umývačiek automobilov

súťažiaci

Výhody

nedostatky

Ako bojovať

Automatické umývadlá (stacionárne)

Stáli zákazníci

Práca na konkrétnom mieste.

Vysoké náklady na služby.

Technologická neistota

Nižšia cena.

Pracujte na odľahlých miestach.

Používanie bezpečnejších technológií

Mobilné automatické umývanie auta

Mobility. pohodlie

Ťažkosti pri preprave a prevádzke, dodatočné náklady a následne vysoké ceny

Nižšia cena.

Ponúka bezpečnejšiu technológiu.

Ručné umývadlá (stacionárne)

Individuálny prístup.

Profesionalita pracovníkov.

Dlhá práca.

Nedostatok mobility.

Nižšie ceny.

Využívanie mobility.

Mobilné umývačky rúk

Relatívna mobilita.

Potreba prepravy rôznych prostriedkov.

Schopnosť pracovať pri vode.

Potreba osobitného povolenia.

Ponúknite zákazníkom nižšie náklady.

Rýchlosť služby.

Suché umývačky (stacionárne)

Kvalita služieb.

Primerané náklady.

Nedostatok mobility.

Pracujte ďalej.

Aktívna práca s potenciálnymi zákazníkmi.

Umývačky riadu (mobilné)

Nízke náklady

Mobility.

Kvalita.

Ťažkosti s prácou v chladnom období.

Vyhýbajte sa práci v rovnakej oblasti.

Poskytovanie doplnkových služieb.

Nižšie ceny

Preto, aby sa dosiahli konkurenčné výhody a obsadilo sa miesto na trhu, je potrebné sa zamerať na tieto kvality:

- vysoko kvalitné chemické čistenie;

- dostupnosť služieb, mobilita, pohodlie;

- čas zákazníka je v skutočnosti nula;

- náklady sú nižšie ako náklady konkurentov;

- pracujte na miestach, kde nie je možné manuálne a automatické pranie.

Tieto konkurenčné výhody by sa mali uviesť v reklamnej kampani.

Na podporu východného umývania auta môžete použiť rôzne marketingové nástroje: inštaláciu billboardov a značiek; distribúcia vizitiek, letákov alebo brožúr so zľavovým kupónom pre prvé pranie; Mediálna reklama; rozhlasová reklama; vonkajšia reklama na čerpacích staniciach, na parkoviskách, v obchodoch s autodielov; vernostné programy, propagačné akcie atď. Použitie konkrétneho nástroja závisí od cieľového publika inštitúcie a rozpočtu projektu.

Napríklad použitie mobilnej aplikácie je navrhnuté špeciálne pre formát výstupného umývania auta, čo zjednodušuje proces pokladne a umožňuje vyhodnotiť fungovanie umývačky riadu. Malo by sa však pochopiť, že vývoj takejto aplikácie a jej propagácia bude stáť značnú sumu.

Na propagáciu tohto projektu sa plánuje:

  1. Tlačená reklama - distribúcia letákov s 10% zľavovým kupónom. Náklady budú dosahovať 5 000 rubľov, vrátane vytvorenia rozloženia reklamného letáka, tlače reklamného materiálu a platu promótora;

  2. Umiestňovanie reklám v obchodoch s autodielovami a na benzínových pumpách. Tento typ reklamy poskytuje 8 000 rubľov mesačne;

  3. Vytvorenie oficiálnej webovej stránky spoločnosti s online objednávkovou platformou. Vývoj webových stránok bude stáť asi 30 000 rubľov. Webová stránka bude obsahovať cenník, popis výhod spôsobu suchého prania, popis čistiacich prostriedkov použitých pri práci a formulár na zadanie objednávky online;

  4. Reklama na internete - šírenie informácií o novom výjazde automobilov v rôznych sociálnych sieťach.

S cieľom vyhodnotiť efektívne reklamné kanály sa plánuje mesačná zmena reklamných kanálov. V počiatočnej fáze bude zapojená tlačená reklama a reklama online. Tabuľka 5 predstavuje propagačný plán a náklady pre každý kanál. V prípade neúčinného použitia jedného alebo druhého nástroja sa predpokladá oprava a prerozdelenie finančných prostriedkov.

Tabuľka 5. Približný plán na podporu služieb umývania automobilov

Č. P / p

názov

Prvý rok (v štvrťrokoch), trieť.

CELKOM rub.

1. štvrťrok

2. štvrťrok

3. štvrťrok

4. štvrťrok

celkom:

13000

41000

13000

13000

80000

1

Vytlačiť reklamu

5000

0

5000

0

10000

2

Vonkajšia reklama

8000

8000

0

8000

24000

3

Tvorba a údržba webových stránok

0

30000

5000

5000

40000

4

Internet

0

3000

3000

0

6000

Náklady na začiatočnú reklamnú kampaň tak budú dosahovať 13 000 rubľov a celková výška reklamných nákladov za rok - 80 000 rubľov.

Propagácia výstupného umývania auta a dosiahnutie požadovaných objemov predaja si bude vyžadovať v priemere 1 až 3 mesiace. Vzhľadom na túto skutočnosť a na skutočnosť, že ide o sezónny charakter podnikania, sa odporúča naplánovať otvorenie projektu počas vrcholu predaja, čím sa rýchlo vrátia počiatočné náklady.

Analýza existujúceho predajného systému výstupných práčok ukazuje, že každá práčka môže obsluhovať v priemere 210 áut mesačne. S prácou na smeny 4 podložiek bude mesačný objem predaja 420 automobilov. Priemerný príjem bude teda predstavovať 210 000 rubľov mesačne. Podľa výpočtu sú náklady na jedno úplné pranie 120 rubľov, t.j. obchodná marža je takmer 300%.

5. VÝROBNÝ PLÁN

Ak chcete zorganizovať podnikanie v oblasti umývania automobilov, musíte si zaregistrovať podnik a otvoriť si bankový účet. Pre tento druh podnikania je preferovanou registráciou IP. Náklady budú dosahovať 5 000 rubľov.

Potom je potrebné kúpiť suroviny a materiály, ako aj autá, po ktorých sa podložky budú pohybovať po meste. Z ekonomických dôvodov môžete zvážiť kúpu ojazdených vozidiel alebo prenájom zamestnancov vlastným autom. S cieľom optimalizovať náklady v počiatočnej fáze sa plánuje nájsť zamestnancov s osobným autom. V budúcnosti sa plánuje nákup vlastných vozidiel.

Časový plán výplachovej linky - denne, od 10:00 do 22:00. Na základe toho sa plánuje najať 4 podložky, ktoré budú pracovať na smeny.

Najvýhodnejšie bude zdieľať zodpovednosti medzi dvomi pracovníkmi v smene: jeden stroj cestuje na adresy, plní objednávky a druhý stroj zaberá určitý výstup. Napríklad môžete rokovať s nákupným a zábavným centrom o umiestnení umývacej linky na parkovisko. Pre nadviazanie spolupráce je potrebné kontaktovať administratívu obchodného centra a prediskutovať obchodnú ponuku. Náklady na prenájom parkoviska sa líšia v závislosti od obchodného centra a jeho účasti. Ceny sa môžu pohybovať od 10 do 40 tisíc rubľov. V tomto projekte sa predpokladá, že náklady na mesačný prenájom parkovacieho miesta obchodného centra budú 25 000 rubľov. Plánuje sa, že sa tým zvýši počet predajov o 40%, čo prinesie ďalšie príjmy približne 100 000 rubľov.

Náklady na suroviny sa vypočítavajú na základe miery spotreby čistiacich prostriedkov a plánu predaja. Tabuľka 6 uvádza požadované materiály a vybavenie.

Tabuľka 6 - Náklady na materiál a zariadenie

číslo

názov

Cena, rub.

Množstvo, ks.

Celkové náklady, rub.

1

Vysávač na batérie

6000

2

12000

2

Šampón do auta (ks, 5 l.)

8000

4

32000

3

Nano-lesk (ks, 1 l)

1300

8

10400

4

Mikrovlákno SA-131

50

200

10000

5

Mikrovlákno SA-115

70

200

14000

6

Čistič skla (ks, 1 l)

900

8

7200

7

Gumová farba (ks, 5 l)

1300

4

5200

8

Penové chemické čistenie (ks, 1 l)

200

100

20000

9

uniforma

3000

4

12000

10

ostatné

10000

-

10000

TOTAL

13 200 dolárov

To znamená, že celkové počiatočné náklady na zariadenie a materiál budú činiť 132800 rubľov. Je potrebné poznamenať, že spotreba materiálu sa počíta na základe dosiahnutia plánovaného objemu predaja 400 automobilov mesačne. Preto môže byť počiatočný nákup materiálu menší alebo vypočítaný na dva mesiace. Očakáva sa, že plánovaný objem predaja bude možné dosiahnuť v treťom mesiaci prevádzky.

6. ORGANIZAČNÝ PLÁN

Na realizáciu projektu je zaregistrovaná IP. Forma zdanenia je zjednodušený daňový systém so zdaniteľnou položkou „výnos“ vo výške 6%. Typy aktivít podľa OKVED-2:

45.20 „Služby súvisiace s údržbou a opravami motorových vozidiel“ - odporúča sa uviesť ako hlavné okrem iného:

08/18/2019 Umývanie, leštenie a poskytovanie podobných služieb.

18. 8.19 Poskytovanie iných typov služieb pri údržbe vozidiel.

Ďalej by mal byť výber personálu. Na organizáciu práce výstupnej umývačky automobilov budú potrebné 4 podložky a 2 operátori, ktorí prijímajú objednávky - to bude stačiť v počiatočnej fáze. V tomto projekte sa predpokladá, že do práce je zapojený individuálny podnikateľ a pôsobí ako operátor a nákupca materiálu. Účtovníctvo bude vykonávať aj podnikateľ. V budúcnosti sa plánuje najať druhého operátora, ktorému bude ponúknutá práca na diaľku. Hlavnými zamestnancami tohto projektu sú podložky. Opis ich polohy:

  • rozvrh práce - posuvný;

  • týždenný výkon - 33 alebo 40 hodín v závislosti od týždňa (s maximálnou povolenou hodnotou 40 hodín);

  • vlastné auto;

  • обязательные условия – наличие опыта работы на автомойке, воспитанность, доброжелательность, коммуникабельность, находчивость, водительские права.

Фонд оплаты труда рассчитан в таблице 7 и составляет 179400 рублей.

Таблица 7. Штатное расписание и фонд оплаты труда

Názov práce

Plat, RUB

Počet ľudí

PHOT, RUB

administratívne

1

hlava

17000

1

17000

komerčný

2

Мойщик

30000

4

120000

3

operátor

17000

1

17000

celkom:

138 000, 00 ₽

Sociálne odpočty:

41 400, 00 ₽

Celkové odpočty:

179 400, 00 ₽

7. FINANČNÝ PLÁN

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем инвестиций. Za týmto účelom musíte určiť náklady na nákup vybavenia, počiatočný nákup surovín a tvorbu prevádzkového kapitálu, ktoré pokryjú straty v počiatočných obdobiach. Первоначальные инвестиции для открытия выездной мойки составляют 302800 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на закупку материалов и сырья – их доля составляет 44%; на формирование фонда оборотных средств приходится 33%, на рекламу – 13%, а на остальные расходы – 10%. Projekt je financovaný z vlastného kapitálu. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 8.

Таблица 8. Инвестиционные затраты

názov

Suma, trieť .

zariadenie

1

Аренда парковки

25000

Nehmotný majetok

2

Spustenie reklamnej kampane

40000

3

Obchodná registrácia

5000

Obežný majetok

4

Закупка сырья и материалов

132800

5

Obežný majetok

100000

celkom:

302 800₽

Переменные расходы состоят из затрат на приобретение товаров. Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и рассчитанной себестоимости услуг, которая в среднем составляет 120 рублей на 1 автомобиль.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, фонда заработной платы, и расходов на рекламу. Fixné náklady zahŕňajú aj daňové odpočty, ktoré nie sú uvedené v tejto tabuľke, pretože ich výška nie je stanovená, ale závisí od objemu výnosov.

Таблица 9. Постоянные затраты

názov

Suma v mesiacoch, trieť.

1

reklama

10000

2

Аренда парковки

25000

3

Odpočet miezd

179400

4

ostatné

7000

celkom:

221400

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 221400 рублей.

8. HODNOTENIE ÚČINNOSTI

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 302 800 рублей составляет 6 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составляет около 70000 рублей. Выход на плановый объем продаж планируется на третий месяц работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 22%.

Чистая приведенная стоимость положительна и равна 473 719 рублей. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 29, 6%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 21, 78%. Индекс доходности больше единицы и равен 1, 56. Все вышеназванные параметры свидетельствуют об инвестиционной привлекательности данного проекта.

9. MOŽNÉ RIZIKÁ

Na posúdenie rizikovej zložky projektu je potrebné analyzovať vonkajšie a vnútorné faktory. Специфика заведения определяет следующие риски деятельности:

- повышение закупочных цен на сырье и материалы. В результате возникает риск увеличения расходов и, как следствие, стоимости услуг, что может негативно сказаться на спросе. Снизить вероятность этих угроз возможно при грамотном выборе поставщиков и заключении долгосрочных договоров, где оговариваются все необходимые условия, которые предусматривают материальную ответственность поставщика при их нарушении;

- nedostatočná úroveň dopytu. Во-первых, спрос на услуги автомоек имеет сезонность; во-вторых, специфика метода сухой мойки может отпугнуть часть потенциальных клиентов; в-третьих, уровень спроса на данный вид услуг остро реагирует на сокращение доходов населения. В связи с этим, риск низкого уровня спроса является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине высоких издержек обращения. Снизить риск возможно при тщательном планировании деятельности предприятия и финансовых результатов, грамотном проведении рекламной и ценовой политики, стимулированиеи повторных покупок и т.д.;

- reakcia konkurentov. Поскольку рынок автомобильного сервиса достаточно насыщен и конкуренция на нем высока, поведение конкурентов может оказывать сильное влияние на деятельность предприятия. Возникновение новых автомоек приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли. Чтобы минимизировать данный риск, необходимо создание своей клиентской базы, постоянный мониторинг рынка, наличие программы лояльности клиентов и формирование конкурентных преимуществ;

- problémy so zamestnancami, ktoré znamenajú nízku kvalifikáciu, fluktuáciu zamestnancov, nedostatok motivácie zamestnancov. Najjednoduchšie je toto riziko znížiť vo fáze výberu zamestnancov, pri prijímaní zamestnancov, ktorí spĺňajú všetky požiadavky. Также стоит предусмотреть премиальную мотивацию сотрудников;

- снижение репутации автомойки в кругу целевой аудитории при снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества обслуживания путем внедрения на сайте функции оценивания заказа. В случае выявления негативных отзывов необходимо проведение корректирующих мероприятий;

- технологические и имущественные риски объединены в одну группу, поскольку связаны с использованием оборудования и материалов в процессе работы. К технологическим рискам относятся неправильно подобранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей и т.д. Под имущественными в данном случае подразумевается хищение сырья и материалов, неэффективное использование, перерасход. Снизить эти риски возможно при регулярном контроле за оборудованием и установлению норм использования сырья и материалов;

- изменение нормативного и регулирующего законодательства может привести к ужесточению требований для открытия и ведения автомоечного бизнеса. Несмотря на то, что вероятность наступления этого риска минимальна, его следует учитывать. Tomuto riziku sa možno vyhnúť na úrovni výberu formy riadenia a zdaňovania.

Обобщенные данные по анализу рисковой составляющей автомоечного бизнеса приведены в таблице 10. Благодаря количественной оценке рисков можно установить, на чем следует сосредоточить внимание и какие меры предусмотреть, чтобы минимизировать потери.

Таблица 10 – Количественный анализ рисков

Наименование риска

(группы рисков)

Вероятность наступления (0-1)

Значимость риска для деятельности предприятия (0-10 баллов)

Оценка риска (2*3)

Рост цен на сырье и материалы

0.3

2

0.6

Недостаточный уровень спроса

0.6

8

4, 8

Reakcia konkurentov

0.7

6

4.2

Problémy so zamestnancami

0.4

5

2, 0

Снижение репутации автомойки

0.3

4

1, 2

Поломка оборудования, перерасход сырья

0, 5

3

1.5

Изменение законодательства

0, 1

1

0, 1

Sezónnosť predaja

0, 5

7

3.5

В соответствии с приведенными расчетами, наиболее серьезным риском оценивается риск недостаточного уровня спроса и реакции конкурентов. Таким образом, предприятию следует уделить особое внимание маркетинговой стратегии, которая направлена на популяризацию нового направления автомоек и формирование конкурентных преимуществ, выгодно отличающих ее от всех остальных представителей сегмента.

10. ŽIADOSTI

Evgenia Yurkina

(c) www.clogicsecure.com - portál obchodných plánov a usmernení pre založenie malého podniku 18.8.2019


Populárne Príspevky