Mnoho ľudí pozná problém s nájdením dobrej opatrovateľky, spoľahlivej domácnosti, kvalifikovaného tútora pre dieťa alebo zdravotnej sestry pre staršieho príbuzného. Personálna agentúra ich môže zachrániť pred mnohými problémami pri hľadaní správneho zamestnanca.
Domáca náborová agentúra pracuje rovnako ako bežné multidisciplinárne náborové agentúry (alebo agentúry práce). Po prvé, tvoria databázu špecialistov, ktorí hľadajú prácu v určitej oblasti domácich služieb (pestúnky, zdravotné sestry, tútori, záhradníci, hospodári, vodiči, atď.). Agentúra potom ponúka svoje služby zákazníkom, ktorí hľadajú jedného z vyššie uvedených odborníkov. Práca personálnej agentúry teda zahŕňa dve hlavné oblasti: uchádzačov o zamestnanie a zamestnávateľov. Vaša spoločnosť bude vystupovať ako sprostredkovateľ medzi nimi.
Hlavným zdrojom príjmu pre tento druh podnikania je platba za nábor zamestnancov a vyhľadávanie zamestnávateľov. Napríklad pre tých, ktorí hľadajú zamestnanca, bude pomoc náborovej agentúry stáť 50 - 100% mesačnej mzdy odborníka, ktorý jeho zamestnanci našli. Uchádzači zase spravidla platia pevnú sumu (často vo výške 30% ich platu mesačne) za vloženie svojich údajov do databázy.
Náklady na služby dobrého odborníka sa pohybujú od 10 do 15 tisíc rubľov mesačne (pre regióny) a vyššie (od 20 do 30 tisíc rubľov mesačne vo veľkých mestách). Preto od každého žiadateľa, ktorý sa nachádza v databáze spoločnosti, agentúra dostane od 1 500 rubľov a za každého zamestnaného odborníka najmenej 15 000 rubľov. Ďalšími zdrojmi príjmov agentúry môžu byť platené školenia zamestnancov, ďalšie vzdelávanie, poradenstvo v zamestnaní atď.
Organizácia a údržba takejto vysoko špecializovanej agentúry pre prijímanie zamestnancov si nevyžaduje veľké investície. Zároveň sa vyznačuje vysokou ziskovosťou. Ak však chcete, aby sa vyplatili všetky vami investované rubly, starostlivo si preštudujte špecifiká tohto typu podnikania.
Najprv musíte vypracovať podnikateľský plán, aj keď si neberiete pôžičku alebo nehľadáte investorov. V ňom podrobne opíšete služby, ktoré plánujete poskytovať, cieľové publikum, hlavné položky výdavkov, návratnosť atď.
Pred začatím podnikania musíte zbierať najúplnejšie a najpodrobnejšie informácie o potenciálnych konkurentoch v oblasti náboru domácich pracovníkov vo vašom regióne (ak existujú). Je vhodné navštíviť kancelárie iných agentúr a zhodnotiť ich prácu zvnútra. Pomôže vám to naučiť sa a analyzovať výhody a nevýhody konkurentov. V prípade, že je konkurencia nízka a dopyt po takýchto službách je vysoký, môžete začať realizovať svoj plán otvorenia vlastnej agentúry.
Ak vám záleží na úspechu vašej spoločnosti, hlavná pozornosť by sa mala venovať výberu kandidátov na voľné pracovné miesta. Títo ľudia by mali byť odborníkmi s rozsiahlymi skúsenosťami, so všetkými požadovanými zručnosťami a znalosťami.
Rovnako dôležitá je prítomnosť pozitívnych odporúčaní z predchádzajúceho pracoviska. Nenechajte sa príliš leniví na overenie odporúčaní každého kandidáta, aby ste sa uistili, že sú tieto recenzie spoľahlivé. Niektoré agentúry spolupracujú s orgánmi činnými v trestnom konaní a dokonca kontrolujú žiadateľov o databázy. Čím opatrnejšie pristupujete k problému výberu a hodnotenia personálu, ktorý vyberiete pre svojich zákazníkov, tým lepšia bude reputácia vašej agentúry a tým viac nových objednávok dostanete.
Na organizáciu personálnej agentúry budete potrebovať kanceláriu, kde budete viesť pohovory so žiadateľmi a komunikovať s klientmi. Je žiaduce, aby kancelária mala celkovú plochu najmenej 40 - 50 metrov štvorcových. ma pozostával z najmenej dvoch miestností: hlavné - plocha asi 30 metrov štvorcových. ma zasadacia miestnosť s rozlohou asi 10 metrov štvorcových. m) Venujte pozornosť pohodliu jeho polohy (najlepšou možnosťou je centrum mesta), prítomnosťou parkovania, mestskou hromadnou dopravou v okolí.
Medzi potrebné vybavenie patria počítače s prístupom na internet, tlačiareň a kopírka. Postarajte sa o nábytok: stoličky, kreslá a / alebo pohovka, stoly, stojany, stoly, šatníková skriňa alebo vešiak na šaty atď.
Od personálu budete potrebovať sekretárku, ktorá bude odpovedať na telefonické hovory, zadávať zákazky a sledovať objednávky v kancelárii, náborového manažéra, manažéra klienta. Spočiatku je možné prevziať takmer všetky tieto funkcie av budúcnosti, keď sa zvyšuje objem objednávok, je možné najať ďalších zamestnancov.
Čo presne nestojí za to ušetriť, je reklama. Analyzujte, kde vaši konkurenti nachádzajú svojich zákazníkov, aké služby a pracovné podmienky ponúkajú. Pokúste sa nájsť konkurenčnú výhodu.
Nezabudnite na svoje vlastné stránky. Relatívne jednoduchá možnosť s informáciami o vašej spoločnosti, jej službách a kontaktných údajoch bude stáť 35 - 50 tisíc rubľov. Propagácia webových stránok na internete bude drahšia (presná suma závisí od regiónu a počtu žiadostí). Tieto náklady sa však úplne zaplatia, pretože väčšina vašich potenciálnych zákazníkov hľadá prácu alebo pracovníkov prostredníctvom internetu. Je tiež potrebné inzerovať služby personálnej agentúry on-line: umiestňovať reklamy v novinách a špecializovaných časopisoch, v rozhlase a televízii, ak to rozpočet umožňuje. Tlačte a distribuujte letáky s informáciami o vašej spoločnosti.
Nezabudnite požiadať zákazníkov o spätnú väzbu k vašej práci. Pozitívna spätná väzba pomôže vašej agentúre vybudovať si spoľahlivú reputáciu, pretože ľudia im viac než v bežnú reklamu dôverujú. A názory nespokojných zákazníkov vám pomôžu identifikovať vaše nedostatky a napraviť ich.
Počiatočný kapitál potrebný na otvorenie tohto typu podnikania je najmenej 300 tisíc rubľov. Tieto peniaze pôjdu na prenájom kancelárie (najmenej 25 - 30 tisíc rubľov, v závislosti od regiónu), nákup nábytku a vybavenia (asi 100 - 150 tisíc rubľov), vyplatenie zamestnancov (pokiaľ možno najmenej dvoch manažérov mzdy plus úrok), reklama (nie menej ako 100 tisíc rubľov). Pripravte sa na skutočnosť, že prvý a pol roka bude vaša agentúra pracovať na nule. Ziskovosť tohto druhu podnikania dosahuje 30%.
Napodiv, domáce náborové podnikanie je sezónne závislé. Väčšina zákazníkov sa na jar obracia na agentúry. V lete chodia na dovolenku: v tomto ročnom období nie sú služby týkajúce sa pestúnskych služieb, opatrovateľov atď. Ako počas zimných prázdnin.
Sysoeva Lilia
(c) www.clogicsecure.com - portál pre obchodné plány a príručky